"Igual que las grandes compañías de seguros, Vd. también puede confiar en nosotros."
Existen diversos sucesos diarios en los que la actuación de un Perito puede favorecer la solución de un problema.
Tipo De Siniestros
Autos (automóviles, camiones, motocicletas, etc) Riesgos Diversos (hogar, comunidades, comercios, etc ) Riesgos Industriales (fábricas, maquinaria, almacenes, etc) Transporte de Mercancías Supergarantías de Vehículos Otros En todo siniestro, existen dos implicados, un causante y un perjudicado. En el caso de siniestros de automóviles,
los daños del perjudicado son atendidos por su Compañía aseguradora,
pasando ésta posteriormente un módulo a la del causante
Si Vd. es el perjudicado, en la mayoría de los casos no debe tener
problemas para reparar sus daños ¿pero qué sucede cuando Vd. es el
causante?, solo tiene dos opciones:
Causante:
Si tiene la garantía de daños propios (todo riesgo) no hay problema, da un parte a su Compañía y asunto solucionado.Cuando no dispone de la garantía de daños propios es cuando empiezan
sus problemas, tiene que dejar su coche en un taller y fiarse de la
buena fe y la profesionalidad del taller para que la factura de
reparación sea la acorde con los daños que tiene.
En éste punto es donde nosotros podemos ayudarle
Al igual que las grandes compañías confían en profesionales como nosotros para velar por sus intereses Vd. también puede hacerlo,
contratando nuestros servicios. Asegúrese de que los tiempos empleados
en la reparación son los correctos, que todos los materiales sustituidos
lo sean por ser estrictamente necesario.
SERVICIO PARA COMPAÑIAS DE SEGUROS
Este despacho profesional desde 1996 está efectuando informes periciales en los diferentes
ramos de Automóviles y Riesgos Diversos, habiendo obtenido desde
entonces resultados satisfactorios en cada ejercicio, basados en la
constante mejora de la calidad y servicio ofrecidos, contando para ello
con un depurado equipo de profesionales experimentados y titulados, así
como con todos los medios técnicos e informáticos precisos.
Siniestros De Autos:
Una vez recibido en nuestras oficinas el Aviso de Peritación,
indicando el día en el que el vehículo se encuentra en el taller
reparador.
Siniestros De Riesgos Diversos
Una vez recibido en nuestras oficinas el Aviso de Peritación, se
contactará telefónicamente con el Asegurado en un plazo no superior a 24
horas, con el fin de concertar visita al riesgo. Plazos De Entrega De Los Siniestros De Autos.
Una vez efectuada la intervención pericial en el taller
correspondiente, se informará a la Compañía en un plazo no superior a 48
horas, mediante Informe Pericial definitivo en caso de cierre de la
tasación, o con Avance de Peritación cuando no sea posible cerrar la
tasación en la primera visita, por posible desmontaje del vehículo u
otras circunstancias. Asimismo, en caso de no poder cerrar la peritación en días sucesivos,
se realizarán Informes de Seguimiento cada 7 días, indicando estado del
siniestro.
Siniestros De Riesgos Diversos:
Una vez efectuada la intervención pericial y visita al riesgo, se
informará a la Compañía en un plazo no superior a 48 horas, mediante
Informe Pericial definitivo en caso de cierre de la tasación, o mediante
Informe Preliminar si no es posible concluir la peritación, indicando
circunstancias y estimación de daños.
Informes de Seguimiento cada 7 das indicando estado del siniestro.
Objetivos Propuestos
En su compromiso de colaboración con las diferentes Compañías
Aseguradoras, este despacho profesional tiene como objetivo principal la
obtención de resultados óptimos en cada ejercicio, manteniendo los
niveles precisos de calidad y servicio, con el fin de cumplir los
requisitos exigidos. Para lograr y garantizar de forma sostenida dicho objetivo, se actúa
en consecuencia siguiendo las directrices y normas de actuación que a
continuación se detallan.
Normas De Actuación
Siniestros De Automóviles
Reducción del coste medio de los siniestros, mediante el control
de los tiempos de reparación, ajuste de precios de pintura, reparación
de parachoques y piezas de plástico, recuperación de piezas mecánicas,
etc. Detección de posibles siniestros fraudulentos verificando vehículos
contrarios y reconstruyendo accidentes, contrastando reciprocidad de
daños, forma de ocurrencia y versiones declaradas, posible relación
entre las partes, etc.
Cumplimiento exhaustivo de los plazos establecidos para la
intervención y entrega de los siniestros, tratando de reducir al máximo
los tiempos de cierre de informes definitivos.
Reiteración en las visitas de seguimiento intermedias a los
talleres, con el fin de supervisar y comprobar el desarrollo de la
reparación del vehículo, controlando desde el primer momento los tiempos
y materiales
sustituidos, efectuando tasación progresiva de los daños, evitando así
la aparición de nuevas piezas y daños ocultos. Gestión totalmente informatizada en la elaboración y envío de
Avances, Informes Periciales y Valoraciones a Compañías y Talleres, con
el fin de agilizar al máximo la resolución del siniestro.
Siniestros De Riesgos Diversos
Cumplimiento exhaustivo de los plazos establecidos para la
intervención y entrega de los siniestros, tratando de reducir al máximo
los tiempos de cierre de informes definitivos.
Reducción del coste medio de los siniestros mediante el control y
ajuste de valoraciones con Reparadores internos y externos, así como
mediante la aplicación precisa del Contrato de Seguro, analizando
capitales asegurados, medidas de protección y prevención, posibles
reglas proporcionales y de equidad, depreciaciones, etc.
Contacto telefónico inmediato con Asegurado, en el momento de la
recepción del Aviso de Peritación, con el fin de conocer el estado
inicial del siniestro y su apremio, y concertar posterior visita al
Riesgo.
Intervención pericial en días no laborables, en aquellos casos en
los que el Asegurado resida en lugar distinto al del Riesgo y no le sea
posible acudir entre semana.
Detección de posibles siniestros fraudulentos verificando
objetivamente causas y circunstancias de los hechos, contrastando
versiones y declaraciones de las partes a través de terceros,
comprobando fechas reales de ocurrencia y antigüedad de los daños, etc.
Gestión totalmente informatizada en la elaboración y envío de
Informes Preliminares y Definitivos a Compañías Aseguradoras, con el fin
de agilizar al máximo la resolución del siniestro.
Adaptación de las tarifas de reparación establecidas por las
diferentes Compañías Aseguradoras, aplicándolas en todos los siniestros
cuando intervengan Reparadores internos o externos, consiguiendo de esta
manera que los precios establecidos se vayan fijando y estabilizando
progresivamente.